Наша цель – изменить рынок B2C страхования в России через создание по-настоящему полезных и удобных страховых продуктов с полностью цифровым клиентским опытом, от покупки до выплаты.
Присоединившись к нашей команде, Вам предстоит разрабатывать и непрерывно улучшать лучшие на рынке цифровые клиентские пути в B2C страховании в одной из 3х продуктовых вертикалей (страхование Имущества/Здоровья/Моторное страхование).
Над чем предстоит работать:
- Вы глубоко погрузитесь в механики страховых продуктов, рынок, экономику, сегментацию аудитории соответствующей страховой вертикали;
- Будете формировать персоны и исследовать их JTBD. Разрабатывать и анализировать CJM вверенных продуктов, искать точки оптимизации;
- Совместно с командой продуктовой аналитики и самостоятельно будете анализировать метрики продуктов, искать аномалии и точки кратного роста;
- Вы будете формировать и приоритезировать бэклог цифровых страховых продуктов, в частности:
- Формировать и приоритезировать продуктовые гипотезы и гипотезы роста, дизайнить и проводить эксперименты;
- Наполнять бэклог UX и продуктовых исследований для команды исследователей, участвовать в их проведении и анализе результатов;
- Вести роадмап доработок продуктов;
- Ставить задачи на дизайн и доработки/разработку фичей, и принимать результат.
Ждем от кандидата:
- Опыт работы Product Owner/Customer Journey Expert/Бизнес-аналитик/Руководитель проектов в цифровых продуктах от 3х лет;
- Опыт работы в Agile (у нас Scrum и кроссфункциональные команды);
- Опыт работы с Figma, Miro, Jira, Confluence, а также с какой-либо из систем продуктовой аналитики (Яндекс Метрика/AppMetrica/GA/Amplitude/Matomo);
- Понимание, что такое Unit-экономика, метрики роста. У вас есть подтвержденные кейсы по их существенному улучшению;
- Вы знаете что такое JTBD;
- Можете построить CJM, проанализировать его и найти точки оптимизации;
- Способны эффективно приоритизировать бэклог всех активностей по продукту и можете обосновать свой выбор;
- У вас хорошая насмотренность web/app клиентских путей цифровых продуктов. Умеете и любите улучшать UX;
- Можете визуализировать бизнес-процесс, используя какую-либо нотацию (BMPN/UML или иная);
- Уже используете ИИ-инструменты в своей работе и добиваетесь с их помощью существенного роста ваших результатов.
Что мы предлагаем:
Присоединяйтесь — изменим отрасль вместе!