Инженер технической поддержки L2 VK Cloud

Задачи

• Техническая поддержка продуктов компании (IaaS и PaaS сервисы) в качестве ведущего эксперта 2-го уровня
• Участие в анализе и решении инфраструктурных и клиентских инцидентов
• Наполнение базы знаний новыми инструкциями и статьями
• Участие в плановых технологических работах на инфраструктуре
• Реакция на события мониторинга по инфраструктурным сервисам продукта

Требования

• Администрирование систем Windows и Linux
• Администрирование платформы виртуализации OpenStack
• Знание Kubernetes
• Знание сетевых технологий и протоколов
• Знание SDS и SDN
• Опыт работы на должностях, связанных с администрированием ОС на базе Linux и систем виртуализаций (OpenStack), не менее трёх лет
• Опыт администрирования серверов под управлением Linux не менее трёх лет
• Опыт администрирования прикладного и технологического ПО в Linux (OpenStack, RabbitMQ, HAProxy и др.)
• Опыт администрирования Kubernetes
• Опыт диагностики и анализа причин неисправностей и оптимизации производительности