Менеджер по работе с клиентами

Частное Предприятие "Аутсорс Солюшен" занимается подбором персонала для зарубежных компаний. Один из текущих клиентов - компания Cleaning Master, основанная в 2012 году и находящаяся в городе Нью-Йорк, США. Cleaning Master занимается клининг услугами для жилых квартир и офисов.

Компания очень быстро растет и ищет сотрудников. На данный момент в компании работает 60 человек, в том числе 3 менеджера из Беларуси. Сейчас компании нужен менеджер по работе с клиентами: отвечать на смс и звонки текущих и новых англоязычных клиентов, взаимодействие с русскоязычной командой уборщиц, водителей и проверяющих, текстовая переписка с партнерами или корпоративными клиентами через имейл и Slack.

Мы предлагаем:

1. Официальное трудоустройство с контактом на год с возможностью продления;
2. Удаленную работу из любого удобного места;
3. Обучение и плавный ввод в должность;
4. Оплата раз в 2 недели;
5. Оплачиваемый отпуск;
6. Отсутствие холодных звонков и холодных имейлов;
7. Ежемесячная премия от 100 рублей до 900 рублей при выполнении плана;
8. Оплачиваемые курсы по повышению квалификации.

Требования:

1. Знание английского языка не ниже B2;
2. Коммуникабельность и ответственность;
3. Уверенное владение ПК, Microsoft Office, Google Docs;
4. Наличие хорошего интернета, гарнитуры, ноутбука или ПК;
5. Опыт менеджером по продаже/консультантом/администратором будет плюсом, но не обязателен.

Условия:

1. Испытательный срок - 3 месяца. Оплата 1700-1900 Br до вычета налогов на время испытательного срока;
2. Премии и бонусы положены уже после 1 месяца Испытательного срока;
3. Работа происходит по времени Нью-Йорка. Часы работы в Беларуси с 15:00-16:00 часов дня по 1:00-2:00 (летнее-зимнее время);
4. График: 2 дня рабочих и 2 дня выходных.

Мы глубоко ценим благополучие и профессиональный рост своих сотрудников. Нам важно создать сотруднику благоприятную среду для работы в компании, находящейся в США, и мы не только обеспечиваем бесперебойное сотрудничество между нашими сотрудниками и их непосредственными работодателями в США, но и активно помогаем нашими сотрудникам влиться в иностранный коллектив и культуру.

Мы полностью соблюдаем требования трудового законодательства Республики Беларусь и это подчеркивает нашу приверженность этическим нормам и самым высоким стандартам работы.

Мы являемся вашим партнером на вашем профессиональном пути и готовы поддерживать и направлять вас на каждом этапе.