Приветствуем тебя, наш будущий коллега!
Мы занимаемся influence-маркетингом и продажами через чат-платформы. Наша цель – выстраивать эффективные и масштабируемые коммуникации с клиентами, повышая конверсию и качество сервиса. Сейчас мы хотим автоматизировать часть процессов с помощью современных инструментов на базе LLM.
Задачи:
Подбор, настройка и внедрение инструментов для автоматизации чат-коммуникаций с клиентами (LLM, чат-боты, AI-помощники).
Интеграция решений с мессенджерами, CRM и внутренними системами компании.
Создание и оптимизация сценариев диалогов, обучение моделей на основе истории переписок.
Настройка аналитики и метрик эффективности работы чат-ботов.
Взаимодействие с командами маркетинга и продаж для улучшения клиентского опыта.
Требования:
Опыт работы с LLM (OpenAI, Anthropic, Mistral и др.) и чат-бот платформами(Flowize, Dify, ...).
Понимание принципов NLP и работы генеративных моделей.
Навыки интеграции API, опыт работы с вебхуками и CRM системами.
Базовые знания в DevOps/Backend будут плюсом (Docker, Node.js, Python/TypeScript).
Опыт в e-commerce или маркетинге через мессенджеры будет преимуществом.
Мы предлагаем:
Участие в создании AI-продукта, который напрямую влияет на продажи и рост бизнеса.
Работа в динамичной команде, где ценятся инициативность и новые идеи.
Возможность влиять на архитектуру и выбор технологий.
Гибкий формат работы (офис/удалённо).
Конкурентные условия оплаты (обсуждаются индивидуально).
IDT Technologies
Минск
Не указана
Минск
Не указана