Technical Product Manager (МТС Веб Сервисы, МТС Live)

MTS Live – лидер в сфере билетного бизнеса, формирующий новые стандарты в индустрии развлечений и мероприятий. В портфеле продуктов компании находятся:

MTS Live – основная платформа для продажи и бронирования билетов;

Тикетлэнд – сервис для организации мероприятий и управления продажами;

Тикетсклауд – облачное решение для партнеров по продаже билетов;

Бартелло – инновационный продукт для интеграции цифровых решений в сфере событий.

Наша миссия – обеспечить удобство и эффективность покупки билетов для миллионов пользователей, используя передовые технологии, в том числе системы обработки данных в режиме реального времени. Мы ищем принципиального лидера, который поможет воплотить эту миссию в жизнь.

Описание роли

Вы станете владельцем инновационного продукта на рынке билетных сервисов — билетной платформы, которая в реальном времени агрегирует и распределяет весь объем доступных билетов.

Обязанности

• Разрабатывать и реализовывать продуктовую стратегию и roadmap для глобальной дистрибутивной системы, обеспечивая рост GMV и партнерской выручки на ≥30% YoY.
• Формировать и приоритизировать требования к API и интеграциям, гарантируя SLA 99,95% для внешних партнеров.
• Управлять полным циклом разработки продукта: от discovery и проектирования (BPMN/UML-сценарии) до релиза, тестирования и мониторинга (CI/CD, feature flags).
• Координировать работу кросс-функциональных команд (backend, frontend, DevOps, QA, Data) и внешних стейкхолдеров, минимизируя риски и устраняя блокеры.
• Анализировать продуктовые и технические метрики (Time-to-Market, API latency <150 мс, NPS партнеров >50) для выявления точек роста и внедрения улучшений.
• Презентовать результаты работы инженерным и бизнес-аудиториям: готовить отчеты в Confluence, проводить демо и представлять стратегию на C-level.

Требования

• Понимание клиент-серверной архитектуры, микросервисов и асинхронных паттернов (очереди, pub/sub).
• Понимания методов взаимодействия систем — REST/gRPC, SOAP, XML/JSON, Swagger/OpenAPI; знание SQL.
• Навыки описания и ревью API-контрактов, построения BPMN/UML-диаграмм (use case, activity, sequence).
• Опыт настройки рабочих процессов и dashboard-отчетов в Jira и Confluence.
• Знание современных методологий Agile/Scrum и практик CI/CD, DevOps.
• Будет плюсом
• Опыт проектирования высоконагруженных систем и оптимизации их производительности.
• Знание облачных платформ и подходов event-driven, DDD.
• Какая-либо из сертификаций PMI-PMP, BABOKGuide (ECBA, CCBA, CBAP), CAP, PMI-PBA, SAFe.
• Опыт работы с финансовыми или билетными транзакциями, стандартами PCI DSS/ISO 27001.
• Образование в области компьютерных наук и программной инженерии.
• Гибкие навыки и культурная совместимость
• Стратегическое мышление: способность видеть общую картину и адаптироваться к динамичным приоритетам.
• Коммуникация и лидерство: умение находить общий язык с инженерами, аналитиками и бизнес-командами, вдохновляя на достижение целей.
• Ориентация на данные: принятие решений на основе метрик, A/B-тестов и аналитики.
• Клиентоориентированность: фокус на потребностях партнеров и стремление превзойти их ожидания.

Что мы предлагаем:

• оклад + годовой бонус;
• программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
• оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
• предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
• возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
• внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.