Ведущий специалист центра технической поддержки ТеМПО

п.Томилино Люберцкий р-н М.О., ул. Гаршина, 26/1

Описание вакансии

Обязанности:

Своевременный прием и регистрация запросов от эксплуатационного отдела (ЭО) и организаций по техническому обслуживанию и ремонту (ТОиР);
Проверка правильности оформления поступающих запросов, полноты предоставляемой информации;
Вести учет информации по процессу оказания технической поддержки;
Выполнение переводов, унификация терминов, совершенствование понятий и определений авиационной тематики, а так же систематизация выполненных переводов;
Установка принадлежности клиентов к ЭО и/или организациям ТОиР при поступлении заявок на доступ к подключению к технической поддержке;
Подготовка отчетности в части своей компетенции;
Подготовка проектов писем на основании распоряжений руководства.

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы в инженерно-технических отделах, службах технической поддержки, инженерно-координационных центрах приветствуется;
Знание пакета MS Office на уровне уверенного пользователя;
Знание английского на уровне С1.

Условия:

Место работы: Московская область, пос. Томилино, ул. Гаршина, дом 26/1 (станция МЦД-3 Панки, Томилино);
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Стабильная заработная плата;
Социальный пакет;
Жилищная программа "Ростех";
График работы сменный;
Частичная компенсация стоимости питания;
Бесплатное медицинское обслуживание в многопрофильном медицинском центре;
Корпоративный автобус от ж/д станции Томилино;
Возможность обучения и повышения квалификации за счет предприятия;
Профессиональный и карьерный рост;
Наличие тренажерного и спортивного залов;
Действующая профсоюзная организация.