Специалист технической поддержки 2/2 (Специалист 1 категории)
Специалист технической поддержки 2/2 (Специалист 1 категории)
Москва, Сверчков переулок, 4/1с1
Метро: Китай-городОписание вакансии
ООО «Институт «Мосинжпроект» – ведущая проектная организация крупнейшего в России инжинирингового холдинга «Мосинжпроект»
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
Обязанности:
- Техническая поддержка внутренних пользователей 1 и 2 линия
- Комплектация, конфигурация и настройка ПК
- Установка, настройка операционных систем и прикладного ПО
- Монтаж локальных вычислительных сетей
- Обработка заявок в системе Service Desk Inframanager
- Ведение базы знаний
- Автоматизация бизнес-процессов деятельности технической поддержки
- Создание рабочих инструкций для пользователей
- Высшее образование
- Знание средств диагностики ПК, сетевых проблем
- Знание MS Office 13 - 22, MS Windows 7 -10
- Опыт установки, настройки ОС семейства Windows, Linux
- Понимание методологии ITSM
- Оформление по ТК РФ
- График - 2/2, 07:45-19:45
- ДМС (со стоматологией) после испытательного срока
- Возможность карьерного и зарплатного роста
- Частичная компенсация фитнеса
- Дополнительные выплаты к отпуску