Руководитель отдела продаж авторских туров (B2C)

Мы - проект авторских путешествий.
Ищем руководителя отдела продаж, человека ответственного, дотошного, внимательного, любящего продажи и цифры человека, который с энтузиазмом вольется в нашу команду. У вас есть возможность сформировать команду под себя, внедрить собственные инструменты управления продажами и контроля качества МОПов.

Обязанности руководителя отдела продаж авторских туров (B2C):

Оптимизировать, оцифровывать все процессы отдела продаж и развивать CRM.

Автоматизировать поиск, найм, адаптацию и регулярное обучение сотрудников отдела продаж.

Выстроить систему регулярных продаж нового продукта по теплой базе.

Создавать продающие скрипты для менеджеров, постоянно над ними работать и улучшать.

Реализовать первую и вторую линии продаж.

Создать и поддерживать базу знаний с регламентами и инструкциями.

Анализ результатов работы отдела и внесение корректировок в стратегию продаж.

Внедрить контроль качества обработки лидов и постоянно предоставлять оцифрованную обратную связь по ним для отдела продукта и маркетинга.

Ведение ежедневной и еженедельной отчётности о результатах работы отдела.

Участие в разработке новых продуктов и услуг компании.

Проведение планёрок для отдела продаж 4 раза в неделю, с обучением новых стратегий продаж и выдачей/проверкой домашних заданий.

Ежедневная прослушка менеджеров отдела, внесение корректировок для улучшения качества продажи, и увеличения конверсии.

Требования к руководителю отдела продаж авторских туров:

Опыт работы в продажах услуг с чеком от 100 000 рублей и циклом сделки от 3 дней (в удаленном формате) от 2 лет.

Найм и управление командой (от 5 человек).

Опыт работы в CRM (мы работаем в АМО);

Навыки планирования, ведения отчетности, понимание ценообразования, знание инструментов аналитики, гугл-таблиц.

Понимание этапов воронки продаж, метрик и их влияние на формирование прибыли.

Опыт работы в туризме будет преимуществом.

Способность мотивировать и вдохновлять команду.

Умение всё выражать в цифрах, без субъективных оценок "хорошо/плохо".

Принятие решений только исходя из цифр, без опоры на единичный случай.

Ответственность.

Системный подход в работе, многозадачность.

Наличие стабильного интернет соединение по Wi-Fi.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

График работы 5/2. В выходные могут возникать экстренные вопросы, но если ты наладишь работу в отделе так, что почти все может решаться без твоего участия, то сможешь всецело наслаждаться выходными

Удаленный формат работы, важно быть всегда на связи, и работать по московскому времени (рассматриваем кандидатов из РФ)

Крутой качественный продукт, за который мы испытываем гордость.

Вознаграждение: оклад + прозрачная система мотивации KPI.

Просим заинтересованных в нашей вакансии направить в сопроводительном письме краткую информацию об опыте работы руководителем в продажах/туризме, а также перечень регионов России, которые вы посетили лично. Автоответы (рассылку) от кандидатов не рассматриваем.