Rebus первое детское бюро открытий приглашает администратора, который станет ключевой фигурой в жизни сада: от коммуникаций с родителями до ведения процессов и финансов. Наша ключевая ценность - гуманистическая коммуникация, как с командой, так и с детьми. В детях мы поддерживаем любознательность и самостоятельность, а с коллегами строим работу на уважении и доверии.
Чем предстоит заниматься:
- Инвентаризация и закупки. Учёт расходных материалов, заполнение таблиц, сравнение цен, оформление заказов и контроль доставки.
- CRM и работа с клиентами. Отметка посещаемости, заведение абонементов, контроль балансов, возвраты, работа с лидами, продление абонементов, проведение экскурсий, ответы на сообщения и звонки.
- Финансовые процессы. Приём оплат, контроль своевременных платежей, расчёт/перерасчёт абонементов, оформление возвратов, заполнение финансовой таблицы, открытие/закрытие смены на кассе, учёт скидок.
- Коммуникации. Общение с родителями в WhatsApp, Telegram, Instagram, встреча клиентов, обратная связь, работа с возражениями.
- Работа с коллективом. Постановка задач педагогам и персоналу, планирование праздников и мероприятий, контроль хозяйственной части.
- Административные задачи. Печать материалов, контроль чистоты помещений, взаимодействие с уборщицей, приём и обработка звонков/писем от организаций.
- Документы. Заполнение и подписание договоров, сбор справок, ведение документации по клиентам, санПиН журналы, чек-листы и мануалы.
- Медиа и поддержка онлайн-присутствия. Загрузка 2–3 видео в день в Instagram Stories (без сложного монтажа), актуализация информации на сайте и картах, ведение Google Фото.
- Открытие\закрытие смены. Отчётность, касса, постановка задач на следующий день.
Мы ждём от вас:
- Высокую организованность и структурность.
- Проактивность — умение не только выполнять задачи, но и предлагать улучшения.
- Опыт администрирования / операционного управления (опыт в детском саду или образовании — плюс, но не обязательно).
- Грамотную устную и письменную речь.
- Навыки работы с Excel/Google, CRM.
Условия:
- Работа полный день: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (по договорённости).
- Основное место работы — Москва, Ленинский проспект 83к2 (м. Университет).
- Формат: в саду + частично гибридный (по договорённости).
- Прямое подчинение директору, педагоги отчитываются по хозяйственной части.
- Зарплатная вилка: 90 000 – 110 000 ₽ (net).
Сопроводительное письмо к отклику на вакансию обязательно!