Координатор в отдел сервиса

Координатор по работе с клиентами (удаленно)

CareMyBaby, международная, детская онлайн-школа, приглашает в команду - Координатора в отдел сервиса.

В этой роли вы будете:

• Оперативно и профессионально консультировать клиентов в чате.
• Осуществлять ежемесячное продление расписания занятий.
• Оказывать поддержку клиентам в выборе оптимального преподавателя и времени занятий.
• Вести отчетность по закрепленной клиентской базе.
• Взаимодействовать с клиентами и педагогами посредством чатов.

Мы ожидаем:

• Высокий уровень коммуникативных навыков и умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
• Инициативность, ответственность и организованность в работе.
• Позитивный настрой, энергичность и готовность к обучению.
• Желание развиваться в сфере онлайн-образования.
• Опыт работы не требуется.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы с фиксированным 8-часовым рабочим днем.
• Прозрачную и конкурентоспособную систему мотивации.
• Работу с лояльными клиентами по всему миру.
• Возможности для профессионального и личностного роста через регулярные внутренние тренинги и обмен опытом.
• Работу в команде молодых и активных профессионалов в комфортной и поддерживающей атмосфере.
• Приятный бонус для сотрудников: скидка 30% на онлайн-занятия в нашей школе для ваших детей.