Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

Привет! Мы - крутая команда Click и уже более 6 лет мы создаем и развиваем IT-продукты в партнерстве с лидерами международного рынка.

Наша платформа - это уникальная передовая технология сбора и обработки информации о портретах и предпочтениях посетителей интернет ресурсов, позволяющая подобрать идеальную пару пользователь-рекламодатель.

Мы являемся одним из лидеров индустрии, десятки тысяч клиентов ежедневно пользуются нашими решениями по всему миру.

Сейчас мы в поиске аккаунт-менеджера, основные задачи которого:

• Ведение клиента на всех этапах работы. Полная поддержка и сопровождение;

• Развитие клиента, рост основных бизнес-показателей;

• Заполнение данных клиентов в CRM системе;

• Работа с аналитикой, статистикой, контроль финансовых потоков и своевременности выплат;

• Сбор информации для составления детальных коммерческих предложений;

• Взаимодействие со своей командой и иными отделами внутри компании;

• Ведение регулярной отчетности.

Бонусы:

• Оформление с первого дня работы;

• Полный соц.пакет (Доплата до 100% оклада при отпускных и больничных);

• Высокий совокупный доход: оклад + %;

• Адаптационный план и работа с наставником в течение всего ИС;

• Систематический фидбек и 1:1 каждый квартал;

• Действительно чудесный коллектив

• ДМС после испытательного срока;

• Гибкое начало рабочего дня (начало с 10.00 до 11.00, окончание с 19.00 до 20.00);

• Комфортный офис в 10 минутах от метро Петроградская;

• Зоны отдыха (кикер, Playstation 5, настольный теннис, массажное кресло) в офисе, а ещё у нас всегда есть чай, кофе, сладкое и закуски;

• Корпоративный спорт (волейбол, бадминтон, баскетбол), насыщенная корпоративная жизнь.

Пожелания к кандидату:

• Навыки работы в условиях многозадачности, отличные навыки тайм-менеджмента;

• Уверенное владение английским языком (от B2 и выше);

• Умение развивать клиентскую базу;

• Дипломатичность в построении отношений с партнерами;

• Высокая скорость обучаемости;

• Гибкость мышления, желание развиваться в сфере Digital маркетинга;

• Опыт ведения клиентов/взаимодействия с партнерами от 1 года - будет плюсом.

Дополнительным преимуществом будет:

• Опыт ведения иностранных клиентов;

• Знание рынка интернет-рекламы.
  
  Будем рады получить твой отклик! :)