Руководитель направления реактивация

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 30 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять разработку стратегии продвижения продуктов в разных каналах;
• Сегментировать базу клиентов, формировать релевантное предложение;
• Взаимодействовать со смежным подразделением, разрабатывать ТЗ для запуска кампаний на выделенные сегменты;
• Разрабатывать коммуникации, направленные на активацию и реактивацию клиентов, борьбу с оттоком;
• Участвовать в подготовке и запуске прямых коммуникации по клиентам и оценивать их эффективность;
• Тестировать гипотезы, направленные на продвижение продуктов и выстраивание наиболее эффективной клиентской коммуникации;
• Управлять бэклогом задач по вверенному сегменту\направлению;
• Кросс-функциональное взаимодействие с дирекциями продаж и продукта;
• Готовить отчетность по результатам запусков и рекомендации по дальнейшим запускам.

Наши ожидания:

• Опыт работы не менее 3 лет в области целевого/CRM-маркетинга (преимущественно банки, инвестиционные компании, телеком);
• Опыт построения коммуникационной стратегии, направленной на возврат клиентов;
• Опыт сегментирования базы и формирования персональных/акционных офферов;
• Опыт работы с системами Campaign management или знание принципов их функционирования;
• Понимание современных тенденций развития каналов, методик, подходов к оценке персональных коммуникаций;
• Опыт лидирования кросс-функциональных проектов по запуску коммуникаций;
• Навыки составления отчетов и презентаций о результатах своей деятельности для ТОП менеджмента;
• Продвинутый пользователь Excel и PowerPoint;
• Аналитические навыки.

Мы предлагаем:

• Работу среди профессионалов финансового рынка;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильный конкурентный доход;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Комфортный офис в центре (м. Проспект Мира);
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:00;
• ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников;

• Декретная ставка.