Оператор call-центра (soft-collection)
Оператор call-центра (soft-collection)
Ташкент, Мирабадский район, улица Тараса Шевченко, 1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности;
- Объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты по телефону;
- Консультации по способам погашения задолженности;
- Участие в мероприятиях по розыску заемщика,
- Мотивация заемщика для оплаты задолженности;
- Нивелирование конфликтности и агрессии заемщика;
- Ведение отчетности.
- Знание русского и узбекского языка в свободном владении;
-
Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
-
Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом.
