Обязанности:
1. Управление персоналом:
Составление и контроль графиков работы сотрудников.
Контроль за внешним видом и дисциплиной персонала.
Проведение инструктажей, обучение новых работников.
2. Контроль качества продукции и обслуживания:
Следить за качеством приготовления напитков.
Проверка соблюдения стандартов сервиса.
Работа с жалобами и предложениями от клиентов.
3. Учет и снабжение:
Контроль наличия ингредиентов и расходных материалов.
Заказ продуктов и расходников у поставщиков.
Ведение отчетности по складу (может быть вручную или в программе).
4. Финансовый контроль:
Работа с кассой, контроль выручки.
Ведение ежедневных, еженедельных и месячных отчетов.
Проведение инкассации (если требуется).
5. Организация порядка в кафе:
Контроль чистоты зала, кухни и туалетных комнат.
Проверка исправности оборудования.
Взаимодействие с технической службой при поломках.
Опыт работы:
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (приветствуется опыт в кафе, ресторане, фастфуде, кофейне).
Знание стандартов обслуживания и санитарных норм.
Профессиональные навыки:
Навыки управления персоналом.
Уверенное владение кассовой дисциплиной.
Знание основ товарного учёта.
Владение офисными программами и/или специализированными системами (iiko, r_keeper и пр.).
Личные качества:
Ответственность и организованность.
Стрессоустойчивость.
Коммуникабельность и доброжелательность.
Лидерские качества.
Умение находить подход к клиентам и сотрудникам.
Дополнительно:
Готовность к сменному графику, работе в выходные и праздничные дни.
Презентабельный внешний вид.
Условия:
График работы 6/1 с 09-00 до 19-00
Caspian International Restaurants company
Алматы
от 175000 KZT
Caspian International Restaurants company
Алматы
до 190000 KZT
Caspian International Restaurants company
Алматы
от 175000 KZT
Caspian International Restaurants company
Алматы
от 230000 KZT
МФА - акцепт (Сеть ресторанов Turandot)
Алматы
от 300000 KZT
Caspian International Restaurants company
Алматы
до 190000 KZT