Специалист на Чаты, в контакт-центр Москва (БЦ Комсити)

Обязанности:

• Прием входящих сообщений в чате от действующих клиентов банка;
• Помощь клиенту в решении вопроса;
• Грамотная презентация информации;
• Подключение/отключение дополнительных услуг по запросу клиентов:

Требования:

• Знание и наличие ПК;
• Умение общаться с людьми
• Опыт работы в колл-центре, продажах.

Условия:

• Обязателен опыт работы в чат или голосовой поддержке.
• Обязательно посещение офиса.
• Гибкий график работы: 5/2 от 4х часов в день или 2/2.
  Вечерний график с 16:00-01:00. В это время увеличивается количество чатов, можно больше заработать, также все чаты принятые после 22:00 считаются 1 чат за два.
• Доход: оплата сдельная + ежемесячная премия без ограничений, в среднем от 70.000 и выше;
• Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.
• Оформление по ГПХ с 1 дня;
• Карьерный рост каждые 6 месяцев;
• Обучение у лучших тренеров нашего банка;
• Расширенный соц. пакет: ДМС, софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес- клуб, посещения языковых курсов, тренингов
• Комфортная адаптация: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на каждом этапе;
• Бонус новичка 20 000 руб. 2 первых месяца работы дополнительно к доходу;
• Возможность построить карьеру: все наши руководители и менеджеры по обучению выросли по карьере с нами.