Менеджер / администратор сервисного центра

Обязанности:

1. Приём и обработка заявок на ремонт оборудования (телефон, электронная почта, Битрикс): внесение в базу, Битрикс; списание запчастей, установленных на заявках; сортировка оригиналов заявок.
2. Планирование ежедневной работы технических специалистов, контроль выполнения заявок, контроль проведения планового обслуживания клиентов, обеспечение полной загруженности специалистов.
3. Ведение документооборота по СЦ: выписка запасных частей и оборудования, возврат оборудования, перемещение в ремонт/из ремонта.
4. Проведение инвентаризаций (совместно с главным инженером и руководителем СЦ).
5. Оформление первичных платёжных документов, контроль оплаты накладных.
6. Оформление сводных отчётов для крупных клиентов СЦ.
7. Подготовка необходимой отчётности руководителю СЦ.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт ведения документооборота (первички) обязателен;
• Усидчивость и внимательность;
• Опыт работы с CRM, 1C (на уровне пользователя).

• График работы 5/2, с 10-00 до 19-00;
• Квартальные премии по результатам работы.