Администратор службы приема и размещения отеля Radisson Gorizont Rostov

Thе Rаdissоn Нotel Grouр является однoй из крупнeйших и нaиболee динaмичныx гocтиничныx кoмпaний в миpe. Мы с рaдocтью примем в команду энeргичныx, увлeченных пpофеcсией работников!

Обязанности:

• Заселение/выселение зарубежных и российских гостей;
• Подготовка закрывающих документов;
• Расчетно-кассовые операции, отчетность;
• Бронирование номеров в гостиничной программе (Opera);
• Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля;
• Информационная поддержка гостей, предоставление гостям информации об услугах отеля и достопримечательностях города;
• Разрешение спорных ситуаций с гостями;
• Взаимодействие со службами отеля: хозяйственная, техническая, ресторан.

Требования:

• Опыт работы в отелях в службе приема и размещения на позиции администратора будет вашим преимуществом;
• Владение английским языком приветствуется;
• Знание и опыт работы в программах Opera или Fidelio;
• Презентабельный внешний вид, грамотная устная речь;
• Умение работать в условиях многозадачности;
• Ответственность, аккуратность, доброжелательность, тактичность;
• Высшее или среднее специальное образование.

• График работы сменный (день/ ночь/ 48);
• Работа по ТК РФ, стабильная выплата заработной платы;
• Бесплатное питание;
• Униформа + химчистка;
• Корпоративные скидки;
• Работа в профессиональной команде и перспективы карьерного роста.