Руководитель номерного фонда

Сеть загородных резиденции Санаторий-профилакторий "СИБИРЯК", "Поляна Verde" и Глэмпинг "ЛЕС", являются успешно развивающимися объектами, известными не только в своих регионах, но и за их пределами. Каждый объект имеет свою уникальность и расположены в прекрасных природных зонах, оснащенных всем необходимым, с разными локациями на территории.

Наша Команда - это профессионалы в своем деле, за плечами, которых многолетний опыт и профессионализм. И на сегодняшний момент нам требуется Руководитель номерного фонда на наш уникальный объект Глэмпинг "ЛЕС".

Обязанности:

• Организация работы службы хаускипинга для обеспечения безупречной чистоты номерного фонда и общественных зон территории Глэмпинга;

• Контроль качества уборки, соблюдения стандартов Глэмпинга и санитарно-гигиенических норм;

• Планирование и распределение задач среди персонала (горничные, уборщики и др.);

• Составление эффективных графиков работы и табельный учет рабочего времени;

• Ведение отчетности, контроль за расходом моющих средств и инвентаря;

• Взаимодействие с другими подразделениями Глэмпинга (ресепшен, сервис, техническая служба);

• Взаимодействие с поставщиками по подбору продукции для нужд Глэмпинга;

• Разработка комплекса мер для обеспечения комфортного пребывания гостей и повышения качества оказываемого сервиса;

• Командообразование и наставничество для своих подчинённых, заинтересованность в долгосрочных отношениях, мотивация персонала;

• Внедрение операционных стандартов, для увеличения эффективности бизнес-процессов;

• Формирование кадрового резерва;

• Участие в решении конфликтных ситуаций с гостями, связанных с качеством уборки;

• Качественное выполнение комендантский функций по общежитию для персонала.

• Опыт работы в управлении housekeeping-службой от 3 лет (гостиницы, отели, апарт-комплексы);

• Знание стандартов уборки в гостиничном бизнесе;

• Успешный опыт работы с документацией, создание и корректировка различных регламентов по работе номерного фонда;

• Навыки планирования, организации работы и контроля качества;

• Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;

• Проявление уважения к гостям Глэмпинга, желание всячески помочь;

• Внимательность к деталям, лидерские качества.

• работа в стабильной Компании и на територии уникального природного места;
• официальное трудоустройство;
• 5-ти дневная рабочая неделя (пн-пт) с 9.00 до 18.00;
• бесплатное и одноместное размещение в нашем комфортном общежитии;
• стабильная заработная плата;
• возможность профессионально развития.