Советник (Специалист по клиентоцентричности)

ФГБУ «Центр цифровой трансформации в сфере АПК» - подведомственная организация Министерства сельского хозяйства Российской Федерации (аккредитованная в сфере ИТ).

Мы создаем программные продукты федерального уровня в сфере АПК, информационная база которых будет опираться на российское ПО.

Цифровая трансформация предполагает интеграцию цифровых технологий во все сферы сельского хозяйства и переход от механических операций к цифровым процессам, что поможет оптимизировать производственную деятельность и повысить эффективность построения новых бизнес-процессов.

В связи с формированием кадрового резерва рассматриваем кандидатов на будущую вакансию "Советник" (госслужба).

Обязанности:

• подготовка аналитических и методических материалов по вопросам внедрения клиентоцентричности в Министерстве;

• подготовка и размещение опросов по оценке уровня удовлетворенности внешних и внутренних клиентов;

• контроль реализации мероприятий дорожных карт, направленных на повышение уровня клиентоцентричности;

• взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти и организациями по вопросам внедрения клиентоцентричности;

• участие в планировании, организации и проведении совещаний по вопросам клиентоцентричности;

• работа в системе электронного документооборота (СЭДО), подсистеме «Среда поддержки клиентоцентричного государства» системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Требования:

• высшее оконченное образование;
• опыт внедрения клиентоцентричности и контроль реализации клиентоцентричности в компании;
• навыки ведение деловой переписки с представителями власти и государственных структур;
• внимательность, аналитический склад ума, самостоятельность, инициативность, аккуратность, ответственность, ориентированность на результат, умение работать в команде;
• высокий навык делового письма, грамотная устная речь, организаторские способности, отличные коммуникативные навыки;
• опыт работы с большим объемом информации в режиме многозадачности;
• уверенный пользователь Word, Excel, PowerPoint, Outlook, СЭДО.

Будет являться преимуществом:

• опыт работы в государственных учреждениях или в федеральных органах исполнительной власти.

Условия:

• оформление с первого рабочего дня по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
• график работы 5/2 с 9:00-18:00, пятница с 9:00-16:45. Формат работы: офис;
• офис в центре города (м. Красные ворота)-пешая доступность;
• официальная заработная плата, премии по результатам работы.