Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- Работа с обращениями клиентов (входящие и исходящие звонки, почта, чаты), Консультация клиентов об условиях работы компании, оформление и сопровождение заказов. Без поиска клиентов!!!

- Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения поступающих обращений

- Урегулирование возможных конфликтных ситуаций

- Решении возникающих и операционных вопросов

Требования:

- Образование: неполное высшее/высшее

- Уверенный пользователь ПК

- Опыт продаж и взаимодействия с клиентами.
Преимуществом будет работа в CorewDRAW и Bitrix24

- Грамотная устная и письменная речь

- Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности

- Коммуникативные навыки, клиентоориентированность, ответственность, устойчивость к стрессам и желание работать на результат

- Высокая заработная плата: оклад + %. Средний доход от 100.000р.
Верхнего предела нет. Выплаты 2 раза в месяц

- Оплачиваемый отпуск, больничный, оформление по ТК

- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (обеденный перерыв 13:00-14:00);

- Удобное расположение офиса, в 3-х минутах от м. Нагатинский затон (МЦК)

- Наставник, который поможет всему обучиться и влиться в команду

- Перспектива профессионального роста