Менеджер по сопровождению клиентов

​​​​​Компания РусХимХолдинг - российский разработчик и производитель дезинфицирующих средств, антисептиков для рук, профессиональных моющих и косметических средств.

Торговая марка АРМАКОН специализируется на высокотехнологичных профессиональных косметических средствах защиты, очистки, регенерации кожи для работников B2B индустрии.

Более 27 лет мы работаем по всей территории России и поставляем предприятиям различных областей промышленности продукты, позволяющие эффективно и безопасно противодействовать агрессивным факторам производства, сохранять здоровье и работоспособность сотрудников.

Ты — наш идеальный кандидат, если:

• Быстро осваиваешь новые продукты и системы;

• Дружишь с Excel (если знаешь 1С – это будет большим плюсом!);

• Легко находишь контакт с клиентами – умеешь слышать их потребности и находить решения даже в сложных ситуациях;

• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность для тебя не просто слова, а рабочие принципы;

• Хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса – мы поддержим твой рост обучением и интересными задачами.

Что мы можем предложить:

• Никаких холодных звонков и допродаж — работаем с существующей клиентской базой;

• Система наставничества с поэтапной адаптацией новых сотрудников;

• Адекватный менеджмент и прозрачные бизнес-процессы;

• Возможности для профессионального роста в крупной федеральной компании;

• Современный офис в 7 минутах от м. Беговая/Шелепиха.

Какие задачи нужно решать:

• Принимать и обрабатывать заказы в 1С от постоянных и новых клиентов;

• Готовить договоры и спецификации;

• Контролировать выполнение заказов и сроки отгрузки;

• Работать с рекламациями и нестандартными запросами;

• Взаимодействовать с отделами продаж, логистики и бухгалтерии.

Условия:

• Офис по адресу: 1-ый Магистральный тупик 5А (метро Беговая/Шелепиха);

• График: 5/2, 08:30-17:30;

• Заработная плата - 110 000 рублей в месяц до вычета налогов;

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Возможность наглядно видеть результаты работы: востребованные продукты, которые приносят пользу людям 27 лет, при этом эффективны и безопасны.

Эта вакансия подойдет для:

• Менеджер по работе с клиентами
• Менеджер по сопровождению клиентов
• Менеджер-консультант
• Специалист клиентского отдела
• Менеджер клиентского сервиса