Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

Привет!

Мы - международная компания, разрабатывающая интерактивные приложения в сфере недвижимости, ищем к нам в команду аккаунт-менеджера / менеджера по работе с клиентами с возможностью релокации в ОАЭ.

Аккаунт-менеджер - помощник и активное связующее звено между продакшном и заказчиками. Наши заказчики – это крупные застройщики ОАЭ, а продакшн – команда талантливых IT-специалистов, UX/UI Дизайнеров и Проектных Менеджеров.

Ты нам подойдешь, если:

• отлично владеешь английским (от С1 и выше);
• умеешь структурировать большой поток информации;
• имеешь опыт работы в digital-проектах;
• можешь участвовать в переговорах на английском и русском языках и грамотно составлять письма;
• обладаешь способностью находить нестандартные решения сложных ситуаций;
• имеешь хорошие soft skills: легко находишь язык с разными людьми;
• можешь помочь в урегулировании вопросов, возникающих по проектам с заказчиками, и эффективно решать задачи с руководителями внутри компании.

Чем тебе предстоит заниматься:

• ведением клиентов с аккаунт-менеджером (обработкой запросов, организацией и проведением звонков и презентаций, обоснованием и согласованием объема работ);
• контролем и обеспечением качественного клиентского сервиса;
• координацией и контролем реализации проектов, координацией с отделами организации;
• контролем ведения документооборота по проекту, отчетностью;
• коммуникацией с клиентами по мере набора опыта;
• подготовкой и защитой идей и предложений.

Что мы ценим:

• погружение в проекты и любовь к своему делу;
• гибкость;
• открытость;
• умение определять приоритеты;
• работа на результат;
• обучаемость;
• готовность учиться.

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с первого дня работы;

• график работы: полную занятость, 5 дней в неделю (понедельник-пятница);

• работу с уникальными проектами в команде молодых и амбициозных специалистов;
• возможность релокации в ОАЭ.