Менеджер по Wildberries

Обязанности:

•Отслеживать отзывы и оперативно на них отвечать

•Заказывать товар у поставщиков и контролировать остатки на складах

• Создавать поставки

•Следить за возвратами, отличать фейковые и реагировать на них

•Отвечать на вопросы покупателей в чатах маркетплейсов

•Поддерживать высокий рейтинг и репутацию товаров

• Поддерживать благоприятную атмосферу внутри карточки товара

Требования:

•Опыт работы с маркетплейсами от 6 месяцев

•Знание личного кабинета WB, понимание алгоритмов продвижения

•Умение быстро и грамотно отвечать клиентам

•Внимательность, умение работать с большим количеством данных

Условия:

•Формат работы: удалённо

•График: пн-сб с 9 до 19

•Оплата: фикс + бонусы за выполнение KPI (рейтинг, скорость ответов, снижение возвратов)