Руководитель группы в отдел изучения клиентских предпочтений

Мы — Совкомбанк

Один из самых динамичных банков страны, где ценят инициативу, развитие и командный дух! Присоединяйся к нам, если хочешь не просто работать, а расти в кругу профессионалов, получать яркие эмоции и менять финансовый мир к лучшему!

Твои возможности у нас!✨

✅Чем предстоит заниматься:

• Организация работы и сопровождение сотрудников отдела, создание внутри группы здоровой атмосферы, выведение группы на плановые показатели эффективности.

• Самостоятельное выдвижение идей для достижения новых результатов.

•​​​​​​​ Разработка плана мероприятий для увеличения эффективности.
•​​​​​​​ Самостоятельное обучение, обладание актуальной информацией.

✅Наши фишки:

•​​​​​​​ Комфорт на работе:

•​​​​​​​ Самый уютный офис (зоны отдыха с массажными креслами, бесплатный кофе, чай и сладости).
•​​​​​​​ Casual-дресскод: работай в удобной одежде!
•​​​​​​​ Корпоративный транспорт до места работы и обратно
• Административный график работы 5/2
• Более 50 соц. программ (ДМС, льготные кредиты, компенсация фитнеса)
• Яркие корпоративные мероприятия

✅Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы: Управлении командой/или наставничество в колл-центрах, продажах, клиентском сервисе, маркетинговых исследованиях). Опыт работы с NPS, опросами, обработкой обратной связи будет преимуществом.

• Навыки и компетенции: Управление командой - умение ставить задачи, контролировать KPI, мотивировать сотрудников; Аналитика и планирование - способность анализировать показатели (количество звонков, анкет, продажи, качество), корректировать работу группы; Организационные навыки - распределение нагрузки, контроль сроков, постановка приоритетов.

• ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Личные качества: Ответственность, лидерство, стрессоустойчивость. Коммуникабельность, умение работать в команде. Внимательность к деталям, нацеленность на результат. Возможность обучать и развивать сотрудников.Грамотная устная и письменная речь.

✅Откликайся, если:
— Хочешь стартовать в банковской сфере.
— Мечтаешь о работе, где ценят твои идеи.
— Готов стать частью команды, которая меняет правила игры!​​​​​​​
​​​​​​​

Совкомбанк - где твоя карьера начинается с возможностей, а работа приносит не только доход, но и радость!

#Совкомбанк_ищет_тебя

ОТКЛИКАЙСЯ! БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ТЕБЯ В НАШЕЙ КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!