Аккаунт-менеджер в SMM-агентство (удаленно)

В проект медиа “Акулы Зообизнеса” для зооиндустрии нужен аккаунт-менеджер. У Акул есть два Telegram-канала:

B2B — для профессионалов и компаний в зооиндустрии
B2C — для владельцев домашних животных (“Зообатя”)

Ищем в команду организованного и коммуникабельного аккаунт-менеджера, который станет связующим звеном между клиентами, контент-командой и руководителем.

Чем предстоит заниматься

• Вести рутинную коммуникацию с клиентами (Telegram, звонки, переписка)
• Переводить ТЗ клиента на понятный язык для команды (копирайтер, контент-менеджер)
• Собирать дополнительную информацию для подготовки контента
• Контролировать задачи команды, согласовывать сроки и дедлайны
• Вести рабочие чаты, календарь, Trello
• Организовывать и протоколировать созвоны
• Систематизировать обратную связь от клиента
• Участвовать в контент-цикле: планирование, подготовка, публикация, аналитика
• Собирать статистику и готовить ежемесячные отчёты, кейсы
• Предлагать улучшения процессов

Необходимый опыт и навыки:

• Опыт работы аккаунт-менеджером, project-менеджером или координатором в SMM/маркетинге — от 1 года
• Коммуникативные навыки (умение адаптировать стиль общения, уточнять и переформулировать ТЗ)
• Организованность, внимательность к деталям, ответственность
• Понимание SMM-процессов и базового маркетинга
• Умение расставлять приоритеты и работать в многозадачном режиме
• Навык аналитики и подготовки отчётов
• Гибкость и стрессоустойчивость

Мы предлагаем

• Удалённый формат работы
• Гибкий график (с обязательной оперативной связью в рабочие часы)
• Оплату 25 000–35 000 ₽ в зависимости от опыта
• Возможность расширения зоны ответственности и роста дохода за счёт дополнительных проектов
• Работа в интересной нише зооиндустрии и медиа

Если вас заинтересовала вакансия, смело откликайтесь. Вам будет направлена анкета.