Специалист бэк-офиса

Краснодар, Красная улица, 59

Описание вакансии

Ростелеком - это работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений. Мы готовы рассматривать соискателей без прямого опыта, желающих приобрести профессиональные навыки, расти и развиваться вместе с нашей компанией!

Чем предстоит заниматься:

Сопровождение и обслуживание Клиентов;
Взаимодействие с клиентами (переговоры, деловая переписка);
Подготовка расширенных актов сверки, расчетно-платежных документов, детализация начислений;
Формирование и согласование Договоров, контроль исполнения сроков;
Введение и корректировка данных в информационных системах (биллинговые системы);
Формирование и обработка заявок на проработку технической возможности и подключения/переключения Услуг;
Осуществление работы с дебиторской задолженностью.

Что мы от Вас ждём:

Опыт работы в в обслуживании/сопровождении клиентов;
Опыт работы с расчетно-платежными документами;
Уверенный пользователь ПК (excel, word, outlook);
Исполнительность, ответственность.

Что мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата (оклад + премии);
Удалённый формат работы;
График: 5/2 с 8:00 до 17:00;
Соцпакет: корпоративная мобильная связь, ДМС после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.

Посмотреть контакты работодателя