Ведущий специалист

Задачи:

• Заведение личных дел, подпись договоров, проверка документов для начала обучения;
• Прием и отработка запросов клиентов по учебным центрам холдинга для юридических лиц (продление, перевод, замена программы, предоставление справок об обучении, возврат средств и т.д.);
• Работа в СРМ-системах;
• Коммуникации с клиентами.

Наши ожидания:

• Опыт работы с документооборотом или в клиентском сервисе;
• Опыт работы в сфере образования будет являться преимуществом;

• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса - дистанционное образование;
• Возможность для реализации профессионального опыта и совершенствования своих навыков; наша команда очень быстро растет;
• Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Корпоративная программа лояльности;
• Помощь к значимым событиям в жизни;
• 100% удаленный формат работы;
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК;
• 3 day off в год за счет компании;
• Наставничество на период адаптации от опытных коллег, профессиональный и дружный коллектив единомышленников;
• Возможность проходить обучение за счет компании - у нас крутой корпоративный институт внутри компании + заказываем обучение для сотрудников при необходимости;
• Повышение уровня денежной мотивации пропорционально росту грейда.