Менеджер по работе с ключевыми клиентами (без продаж)

Цезарь Сателлит – это очень динамично. Во многом – благодаря команде. Мы меняем рынок систем безопасности, используем новые технологии и являемся лидерами в своей сфере. Ежедневно мы предотвращаем десятки случаев краж и автомобильных угонов по всей территории России, в странах Европы, Азии и СНГ, обеспечивая сохранность жизни и имущества своих клиентов. Стоит посмотреть страничку нашей компании тут на HH, чтобы стало яснее, что мы делаем.

Главная наша задача – помогать людям чувствовать себя в безопасности.

В связи с расширением, приглашаем в команду менеджера по работе с ключевыми клиентами!

Что мы предлагаем:

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• обучение и адаптация проходят в офисе в г. Самара;
• оклад + ежемесячные премии + доп. премии за объем;
• график: 5/2 (пн - пят) с 09.00 до 18.00.

• мы поддерживаем подход win/win – ты растешь и компания растет вместе с тобой;

• комфортные условия труда: уютный и современный офис, отдельный кабинет для менеджеров, чай/кофе/сахар бесплатно;
• Лояльный руководитель, который будет вашим наставником и поможет вам комфортно адаптироваться и получить новые знания и навыки;
• обучение за счет компании;

Что нужно делать:

• Ведение действующих сетевых клиентов;
• Оформление и контроль заявок на монтаж объекта;
• Контроль составления и согласование смет;
• Активация объекта;
• Консультирование клиентов по сервисам самообслуживания;
• Работа в программе Pilot Service Desk; Аксапта; 1 С;
• Оформление пакета документов по выполненным работам;
• Подготовка дополнительных соглашений, актов приема-передачи и иных приложений к договору;
• Взаимодействие с службой безопасности сетевых клиентов;
• Обеспечение исполнения сетевых контрактов;
• Работа с претензиями;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Ведение отчетности.

Кого мы ищем:

• Желателен опыт работы в сопровождении клиентов;
• Владение ПК: 1С, MS Office, Internet;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность;
• Грамотная речь, умение налаживать контакты, вести переговоры;
• Высокий уровень ответственности, исполнительность, организованность;