Специалист технической поддержки / ИТ специалист

• Техническая поддержка пользователей в офисе и по удалённым средствам;
• Диагностика и устранение неполадок, связанных с оборудованием и с программным обеспечением;
• Настройка компьютерного оборудования по существующим протоколам и подключение орг. техники, сопровождение процессов Onboarding/Offboarding;
• Управление учетными записями, группами безопасности, политиками доступа;
• Техническая поддержка периферийного и офисного оборудования;
• Техническое сопровождение тренингов и видеоконференций;
• Координация закупок и инвентаризация IT-оборудования;
• Полный контроль и поддержка процессов в своей зоне ответственности;
  Контроль за расходными материалами для оргтехники;
• Поддержка ПО, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия;

• Опыт работы ИТ специалистом от 3х лет;
• Знание устройства Windows 10 и 11, а также MS Active Directory;
• Знание MS Office 2021, Teams, Zoom и схожих платформ;
• Опыт работы с ЭЦП;
• Плюсом станет опыт работы с MS Exchange server и знание ITIL.

Что мы ждем:

• Высокий уровень сервиса и готовность оперативно помогать коллегам в их запросах;
• Доброжелательной, тактичной и позитивной коммуникации в коллективе;
• Стремление наращивать новые навыки, улучшать процессы и инициировать положительные изменения.

Что мы предлагаем:

• Офис класса А с прекрасными видами на весь город в 1 минуте ходьбы от ст. м. Павелецкая;
• Развернутый пакет социальных бенефитов с программами для семьи;
• Прозрачную систему премирования, основанную на ежегодной оценке;
• Уникальный опыт в успешной и развивающейся компании с международной экспансией;
• Мягкий on-boarding и структурированную программу обучения сотрудников;
• Возможность участвовать в социально-значимых проектах и благотворительных инициативах.