Мастер-консультант слесарного направления

Обязанности:

• Консультирование клиентов по всем вопросам сервисного обслуживания. Полный цикл работы с клиентами: первичный осмотр автомобиля, предварительная оценка стоимости работ, калькуляция;
• Прием-выдача автомобиля клиенту, разъяснение выполненных работ;
• Ведение и контроль процесса ремонта на всех стадиях;
• Контроль соблюдения сроков ремонта;
• Активная коммуникация с клиентом на период долгого ремонта;
• Согласование сроков ремонта, а также дополнительных работ.

Требования:

• Знание устройства автомобиля и технологии ремонта;
• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года (опыт работы у официального дилера будем Вашим преимуществом);
• ПК – уверенный пользователь;
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, готовность к динамичному ритму работы.

Условия:

• Работа в большом дружном коллективе увлеченных профессионалов и экспертов автомобильной индустрии;
• Полное соблюдение трудового законодательства, для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя в безопасности;
• Официальная заработная плата, прозрачная система оплаты труда и гарантии справедливого вознаграждения по результатам работы;
• Оплачиваемый больничный лист и оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) через год работы за счет компании, при выполнении целей по эффективности - сразу после испытательного срока;
• Предоставляем корпоративное обучение;
• Лучшие возможности карьерного роста для амбициозных и талантливых сотрудников, индивидуальная внутренняя программа адаптации с опытным наставником.
• Удобный график работы: 3/3, 2/2;
• Комфортное рабочее место, отвечающее современным стандартам;
• Место работы - Дилерские центры во Внуково, Балашихе, Ярославское шоссе, 2-Магистральная и МКАД29
• Специальные льготные условия на покупку и обслуживание автомобилей для сотрудников и членов семьи, а также скидки на услуги компаний-партнеров.