Стажер-инженер технической поддержки

Сейчас мы в поисках Стажера-инженера технической поддержки​​​​​​​, который готов развиваться и заниматься интересными проектами в составе сплоченной, дружелюбной команды экспертов, нацеленной на результат.

СТАЖИРОВКА В КРОК – ЭТО:

• Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты;
• Путь до junior-специалиста занимает в среднем 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда, которые будут помогать в адаптации, делиться опытом и помогать достигать профессиональных целей.

Твои задачи:

• Работа в группе технической поддержки;
• Участие в процессах поддержки и консультирования пользователей;
• Помощь в поддержании работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office;
• Инсталляция и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений;
• Участие в проведении первичной диагностики неисправности оборудования и программного обеспечения, замена неисправного оборудования.

Что ожидаем от тебя:

• Образование - высшее техническое или неоконченное высшее;
• Приветствуется: знание основ построения и работы Active Directory и MS Exchange;
• Коммуникабельность, умение и желание работать с клиентом и неквалифицированными пользователями;
• Грамотный разговорный и письменный русский язык;
• Способность работать в стрессовых ситуациях;
• Высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Оплачиваемую стажировку;

• Гибкий график (от 30 часов в неделю) и возможность совмещать работу с учебой, преимущественно офисный формат работы;
• Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро;
• Работу в компании с аккредитацией в Минцифре;

• Well-being-программы – расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);

• Возможности для профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, митапы от профессиональных сообществ;

• Спорт – сезонные спортивные программы, современный зал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, корпоративные команды;

• Яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе).

Данное описание вакансии не является офертой.