Специалист ОТК по рекламации
Специалист ОТК по рекламации
Нижний Новгород, проспект Гагарина, 25Вк1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Приемка возвращенных клиентами товаров от логистических компаний Почта России и СДЭК;
- Работа с данными о возвратах в ЦРМ системе (Retail CRM);
- Проверка и видео фиксация состава возвращенной номенклатуры в посылке и сравнение с заявленной клиентом. В случае расхождений - предоставление видео фиксации и оповещение сотрудника по рекламациям;
- Оприходование возвращенных товаров в 1С;
- Проверка качества оприходованных товаров;
- Принятие решения о дальнейших действиях с возвращенным товаром: списание, возврат на основной склад, оставление на складе рекламаций;
- Подготовка и отправка замены клиенту по рекламационным обращениям: оформление отгрузки в логистической системе, упаковка и маркировка;
- Взаимодействие с менеджерами отдела рекламаций по вопросам рекламационных заказов и дефицитных позиций;
- Предоставление фото - видеоматериалов для сотрудников отдела рекламаций и отдела продаж по запросу.
- Опыт работы с Программой 1 C будет преимуществом (Если опыта нет,обучим)
- Ответственность
- Пунктуальность
- Умение работать в многозадачности
- Официальное трудоустройство,оплата отпусков,больничных по ТК РФ
- Прозрачная система мотивации: Оклад + бонус
- Совокупный доход 55 000 на руки
- График работы 2/2 с 9-21:00
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по приёмке (ул. Родионова)
Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
Нижний Новгород
до 77500 RUR
Специалист по приёмке (ул. Коминтерна)
Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
Нижний Новгород
до 77500 RUR
Специалист по кассовому обслуживанию - кассир (м. Горьковская)
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Сменный график
Нижний Новгород
от 46000 RUR
Начинающий Технический Дизайнер / Начинающий специалист
U2Y.TECH (ООО Цифровая фабрика)
Сменный график
Нижний Новгород
от 50000 RUR
Помощник мастера по ремонту в сервисный центр Apple (Специалист по ремонту телефонов)
RepairMyApple.ru (ООО ЮНИКАЛ)
Сменный график
Нижний Новгород
до 100000 RUR
Менеджер по продажам (оригинальная техника Apple)
rebro Нижний Новгород
Сменный график
Нижний Новгород
от 50000 RUR
Сменный график
Нижний Новгород
от 55000 RUR
Сменный график
Нижний Новгород
от 51400 RUR
Ведущий инженер по информационной безопасности (SOC)
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Сменный график
Нижний Новгород
от 51400 RUR