Руководитель отдела аналитики (Телеком)

АЙСИ ГРУПП - крупный межотраслевой вертикальный холдинг . Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникаций, строительства, логистики и во многих других сферах. На данный момент открыто 14 бизнес компаний внутри холдинга. Cильная команда профессионалов IC Group постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.

Мы делаем Крым современным, комфортным для местных жителей, а также еще более привлекательным для туризма и бизнеса. Компания постоянно растет и развивается вместе со своими сотрудниками. Основными принципами нашей команды являются взаимовыручка, стремление к развитию и создание комфортной рабочей среды.

Мы предлагаем Вам стать частью нашей амбициозной команды!

Приглашаем рассмотреть вакансию: Директор по обслуживанию.

ВАКАНСИЯ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ РЕЛОКАЦИЮ В г.СИМФЕРОПОЛЬ!!!

Обязанности:

• Координация работы аналитиков
• Актуализация и поддержание методологии по ключевым параметрам аналитики
• Оптимизация и автоматизация отчетности
• Работа над задачами целевого маркетинга:

анализ клиентской базы – сегментация аудитории, поиск ценных групп клиентов и подбор им персонализированных условий

работа с данными – извлекать и анализировать данные о поведении клиентов (покупки, активность, отток), автоматизируй

рекомендательные системы – улучшать алгоритмы подбора предложений

АI и LLM, AI-агенты – использовать языковые модели для автоматизации коммуникации, настраивать внутренних агентов для создания персонализированных рекомендаций и сценариев для повышения вовлеченности клиентов

прогнозирование – Предсказывать, какие клиенты склонны к оттоку или, наоборот, готовы купить больше

A/B тестирование – Проверять, какие промо-кампании, рассылки и предложения работают лучше

• Визуализация отчетов – Готовить дашборды для менеджмента с ключевыми метриками
• Кросс-функциональное взаимодействие – Обсуждать гипотезы с маркетингом, продуктом и IT
• Постоянное развитие – следить за трендами в AI, CVM и data science, предлагать улучшения.

• Опыт в аналитике (CVM, маркетинг, CRM)
• Уверенный SQL
• Понимание ML (как работают рекомендации, кластеризация)
• Бонусом: Python, LLM (GPT, RAG-системы), работа с AI-агентами
• Умение объяснять сложное простыми словами

• Официальное трудоустройство, по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата
• Полный соц. пакет, корпоративная мобильная связь
• Рабочий график: 5/2 с 09.00 до 18.00 (праздничные, выходные дни отдыхаем)
• Месторасположение офиса : г. Симферополь, пр. Кирова, 54, бизнес-центр класса А+ "Сота"