Менеджер интернет-магазина детской одежды и аксессуаров

Бабушкины Связи – маленький семейный магазин, который вырос из любви бабушки к внуку. Мы продаём бантики, заколочки, игрушки, одежду и детское постельное бельё. Мы – юный бренд, который хочет вырасти в красивую и успешную историю.

В наш уютный офис на Шаболовской мы ищем человека, который мог бы заниматься работой с клиентами и поддержанием порядка в товарах. То есть, оформлением и физическим сбором, упаковкой и отправкой розничных и оптовых заказов, поступающих к нам через сайт, по электронной почте и в социальных сетях.

В среднем к нам поступает около 3-5 заказов в день. График работы магазина и время вашего присутствия в офисе – с 10:00 до 18:00 по будням.

Ваши задачи:

• отслеживать все входящие заказы от розничных клиентов и магазинов, в почте и в нашей CRM-системе «Мой Склад»;
• общаться с розничными покупателями и представителями магазинов – в почте, в мессенджерах, в социальных сетях, в отзывах – почти всё общение онлайн и его может быть много :-) Редко бывают и звонки;
• собирать/упаковывать заказы, оформлять на них документы (всё автоматизировано, научим);
• отправлять заказы в пункте выдачи рядом с офисом или передавать их курьерам, организовывать их логистику;
• вести учёт товаров в нашей системе (контролировать, что остатки совпадают с реальным наличием, добавлять новые товары, поддерживать карточки в порядке);
• принимать новые товары на складе, печатать бирки, проверять качество и количество, работать с Честным Знаком (научим).

Важное условие – желание долгосрочного сотрудничества – мы хотели бы найти человека, который надолго стал бы важной частью нашей команды.

Пожалуйста, не пишите нам напрямую в соц. сети или на почту, вам ответит сотрудник, не отвечающий за собеседования. Отклика на вакансию достаточно.