Администратор на ресепшен в нотариальную контору

Обязанности:

• сопровождение деятельности нотариальной конторы численностью 10 человек, работа в паре со вторым опытным администратором
• приём входящих звонков, консультирование клиентов по услугам нотариальной конторы;
• подготовка запросов, ответов на запросы, сопроводительных писем;
• прием оплаты услуг (работа с кассовым терминалом, кредитными картами, наличными денежными средствами);
• закрытие кассы в конце смены;
• контроль и ведение записи к консультантам нотариуса (посредством телефонной записи, через WhatsApp мессенджер, через систему YCLIENTS);
• контроль за отзывами на электронных площадках;
• отслеживание судебных дел на сайтах судов;
• поддержание комфорта в офисе;
• регистрация и распределение входящей и исходящей корреспонденции;
• организация жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, кофе-чай и тд.);
• контроль наличия и покупка в МГНП бланков, реестров регистрации нотариальной деятельности;
• получение и отправка корреспонденции;
• подача и получение документов в Министерстве юстиции РФ;
• закупка подарков к праздникам;
• выполнение поручений руководителя (бронирование отелей, покупка билетов, подготовка презентаций, заполнение заявок);
• заполнение отчета по итогам месяца.

Требования:

• Высшее образование (бакалавриат/магистратура по направлениям подготовки: Филология, Социология и социальная работа, Юриспруденция и прочие гуманитарные специальности); Наличие диплома с отличием будет Вашим преимуществом;
• внимательное отношение к посетителям, клиентоориентированность, вежливость, добросовестность, ответственный подход к исполнению обязанностей, пунктуальность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
• аккуратность, исполнительность, организованность, хозяйственность;
• знание делового этикета;
• оказание высокого уровня сервиса клиентам;
• стрессоустойчивость;
• знание ПК;
• знание английского языка будет преимуществом;
• готовы рассмотреть кандидата без опыта работы (обучим).

Условия:

• испытательный срок 3 месяца (оплачиваемый);
• шаговая доступность (5 мин.) от метро Охотный ряд/Театральная;
• комфортные условия труда;
• сменный график работы (по согласованию с другим администратором): 5/2, 09:30 – 18:00 или 10:30-19:30 (с перерывом на обед)