Специалист по сопровождению 1С Розница

Описание вакансии

В связи с расширением штата и новыми проектами в Департаменте ИТ приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки / Специалиста группы сопровождения бизнес-приложений/ Cпециалит по 1С Розница

Мы предлагаем:

Работу в федеральной, стабильной компании, на рынке 18 лет;
Масштабные и интересные творческие проекты с использованием передовых технологий;
Работа в большой профессиональной ИТ команде;
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
ДМС с прямым доступом в клиники;
График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 (По времени Новосибирска) с 5.00 до 17.00 (МСК);
Удаленный формат работы (работа из дома).

Обязанности:

Приём и выполнение обращений пользователей через сервис деск;
Своевременное выявление и эскалация инцидентов, связанных с 1С, проблемными обновлениями конфигураций 1С, торговым оборудованием;
Работа с документами, справочниками и регистрами 1С, планами обмена, регламентными заданиями;
Исправление расхождений в кассовых документах 1С Розница;
Перепроведение документов;
Настройка пользовательских отчетов;
Участие в написании и внесении изменений в инструкции для пользователей;
Работа с созданием и редактированием приходных\расходных кассовых ордеров. (Исправление ошибок кассиров, изменение данных и реквизитов).

Требования:

Средне-специальное, высшее;
Обязателен опыт технической поддержки в 1С Розница или 1С Управление торговлей;
Понимание принципов работы торгового оборудования (ККТ, эквайринговый терминал, сканер ШК);
Знание и понимание назначения основных объектов конфигурации 1С Розница.

Хочешь стать частью нашей команды? Оставляй отклик на вакансию и мы с тобой свяжемся.