Специалист-инженер по решению обращений пользователей (1 линия)

Stellar – российская FinTech компания, ведущий разработчик цифровых решений

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений в FinTech. Среди наших заказчиков – крупнейшие игроки ключевых отраслей экономики: государственные и финансовые компании.

С помощью Stellar они проводят цифровые трансформации и реализуют высокотехнологичные проекты: выстраивают бизнес - процессы, улучшают сервис и повышают продажи. .

На чём мы специализируемся:

• полный цикл разработки ПО

• поставки ИТ оборудования

• системная интеграция

• Big Data, ML

• информационная безопасность

• сервисная поддержка

В Stellar мы запускаем новые и развиваем существующие продукты, активно осваиваем новые рынки. Наша команда постоянно растёт. Мы ищем сильных, амбициозных профессионалов: программистов, аналитиков, тестировщиков, маркетеров, дизайнеров и менеджеров по продажам.

Сейчас мы находимся в поиске специалиста-инженера по решению обращений пользователей (1 линия).

Задачи:

• Администрирование Linux-серверов;
• Настройка мониторинга, мониторинг работы сервисов и подсистем, анализ их производительности и доступности;
• Ввод в работу, оптимизация и автоматизация развертывания новых серверов, контейнеров;
• Автоматизация управления инфраструктурой;
• Прогнозирование масштабирования ресурсов систем;
• Поиск узких мест систем;
• Оперативные действия по локализации и устранения возникающих аварий\дефектов на системах, восстановление работоспособности системы;
• Выполнение профилактических и регламентных мероприятий;
• Предоставление уточняющей информации по запросу разработчика;
• Консультации пользователей по работе с ППО;
• Выполнение релизов;
• Документирование изменения конфигураций;
• Наполнение базы знаний;
• Взаимодействие с третьими сторонами по техническим вопросам.

Нам важно:

• Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения систем Дистанционного Банковского Обслуживания;
• Знание основных банковских бизнес-процессов;
• Опыт работы по сопровождению ДБО от 3 лет;
• Опыт работы с технологиями виртуализации;
• Опыт работы с микросервисными архитектурами;
• Общие знания ITIL, DevOps, Agile,Open Shift, OpenJDK; Spring Boot 2; Service;
• Mesh(Istio); Jagger, REST API, Kafka.

Мы предлагаем:

• Удаленка: работу из дома, из офиса в Москва-Сити или оплачиваемого коворкинга;

• Деньги: Белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;

• Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;

• Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;

• Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;

• Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;

• ДМС: забота о здоровье за счет компании;

• Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;

• Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;

• Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;

• Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.

Откликайтесь, будем рады познакомиться лично!