Администратор в кофейню (ЖК ЗИЛАРТ)

О компании:

Мы — новая кофейня Secret Community в Жилом Комплексе ЗИЛАРТ.

Наша цель — создать пространство, где через любовь к хорошему кофе случайные люди станут частью одной истории.

Кого мы ищем:

Активного, вовлеченного администратора — не «контролёра», а лидера и наставника для команды. Того, кто не просто следит, а создаёт: атмосферу, культуру, доверие и сервис.

Ты будешь связующим звеном между командой, гостями и брендом.

Что предлагаем:

— ЗП от 110 000 ₽ (фикс + KPI)

— График 6/1 (рабочая смена 9 часов)

— Выплаты 2 раза в месяц

— Работа в комьюнити-формате

— Возможность влиять на развитие кофейни

— Реализация лидерских и творческих идей

— Работа в ЖК ЗИЛАРТ (м. Автозаводская / ЗИЛ)

Обязанности:

— Следить за выполнением обязанностей сотрудников

— Контролировать стандарты сервиса, качества и чистоты

— Проверять внешний вид сотрудников, вовлечённость и знания

— Проводить ежедневные встречи, планёрки, обучение

— Быть наставником, показывать пример

— Поддерживать атмосферу комьюнити — мотивировать, вдохновлять, вовлекать

— Общаться с гостями, рассказывать про концепцию и мероприятия

— Регистрировать гостей в системе лояльности

— Собирать и анализировать обратную связь от гостей и команды

— Писать регламенты, чек-листы, проверять их исполнение

— Организовывать слаженную работу на смене

— Управлять качеством сервиса и удержанием гостей

— Знать постоянных гостей и их привычки

— Создавать привязанность и эмоциональную связь через внимание к деталям и индивидуальный подход

— Быть примером для команды: при необходимости — оперативно подхватить процессы в загруженные моменты, чтобы гость всегда оставался доволен

Почему к нам:

— Люди ходят к людям, и мы это ценим

— Ты повлияешь на культуру, сервис и успех проекта

— У нас хочется работать. А после — жить

— Ты не просто сотрудник — ты часть комьюнити

Хочешь быть не просто админом, а тем, кто вдохновляет? Жми «Откликнуться» — и давай знакомиться!