CRM маркетолог (mindbox) junior

Привет, наш будущий коллега!

«Умскул» — онлайн-школа №1 по подготовке к экзаменам в России (согласно исследованию Smart Ranking: мы первые по выручке), и сейчас мы находимся в поисках структурного и ориентированного на метрики CRM маркетолога, главной задачей которого будет разработка и управление CRM-каналами от начала до конца, включая планирование, сегментацию, запуск и оптимизацию, с фокусом на улучшение учебного пути и удовлетворенности как учеников, так и родителей.

Также мы входим в топ-3 EdTech в России в сегменте детского образования и являемся финалистами рейтинга лучших работодателей России 2024 по версии HeadHunter. Наша миссия — создавать современное образование и помогать ученикам прийти к будущему, о котором они мечтают.

Еще немного о нас:

• Являемся официальными партнерами VK и входим в число резидентов Skolkovo.
• За 9 лет работы мы подготовили к выпускным экзаменам более 500 000 учеников, из которых 41 000+ наших учеников сдали ЕГЭ на 90+ и 54 000+ наших учеников получили «5» на ОГЭ.
• Сейчас мы занимаем лидирующую позицию на рынке, но не собираемся останавливаться. Цель на 2025 год вырасти +30% год к году по выручке.
• Мы собрали модель, не имеющую успешных аналогов на рынке одновременно мы развиваем 2 большие воронки - бренд школы и личные бренды преподавателей (в нашем портфеле более 100 страниц и каналов в социальных сетях с общей аудиторией более 10 миллионов подписчиков, которыми управляет команда маркетинга).
• Наша задача - удерживать лидерскую позицию и продолжать расти, опережая все бенчмарки рынка за счет запуска новых форматов, направлений, улучшайзинга текущих процессов и постоянного поиска геймченджеров.

Какими будут задачи?

• Поддержка в настройке и запуске CRM-кампаний (email, SMS, push-уведомления).

• Сегментация базы данных клиентов (учеников и родителей) под руководством старших коллег.

• Мониторинг и сбор базовой аналитики по результатам кампаний, с акцентом на вовлеченность учеников и удовлетворенность родителей.

• Поддержка CRM-системы, таких как обновление данных, обеспечение точности информации и поддержание качественного клиентского опыта.

• Постановка задач на аналитиков, дизайнеров, копирайтеров.

Какие у нас преимущества?

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Амбициозные задачи + кейсы, которыми можно гордиться, оплата труда выше рынка - это база.
• Компенсации, льготы и скидки от наших многочисленных партнеров. У нас более 30 различных плюшек.
• Обучение за счет компании и непрерывный рост в компетенциях.
• Возможность стать частью крупнейшей компании в сфере ЕdТесh (это про нас)). Готовы компенсировать любое необходимое обучение для роста и прокачки скиллов.
• Работу в режиме home office, возможность работать из любой точки мира, 5/2 с гибким началом рабочего дня — главное результат.

• Развитую корпоративную культуру, свобода действий, реализации, возможность развиваться.

Ждем от релевантного кандидата:

• Опыт на аналогичной позиции от 1 года.
• Базовое понимание принципов сегментации и умение работать с фильтрами в Mindbox.
• Умение работать с массовыми рассылками в Mindbox.
• Опыт постановки ТЗ для аналитиков, дизайнеров, копирайтеров.

Будем рады познакомиться с вашим опытом, поэтому если готовы стать частью команды - оставляйте отклик, и мы оперативно свяжемся.