Руководитель сервисной службы

Компания "Кронштадт" уже 25 лет с успехом решает комплексные инжиниринговые задачи своих клиентов из судостроительной, нефтегазовой, химической, металлургической, добывающей и других отраслей. Наши клиенты - крупнейшие компании: Транснефть, Лукойл, Газпром нефть, Росморпорт, Адмиралтейские верфи, Балтийский завод и многие другие.

Мы ищем Руководителя сервисной службы, который выстроит и оптимизирует уже действующие проекты постпродажного обслуживания, обеспечив высокое качество.

Чем вы будете заниматься:

• Организация работы и руководство сервисной службой компании (7 сервисных инженеров в подчинении).

• ШМР, ПНР, гарантийный и после гарантийный сервис оборудования, поставляемого компанией - судовое оборудование, оборудование индустриальной и нефтегазовой отраслей промышленности (грузоподъемное оборудование, палубное, котлы, компрессоры, насосы, ДГУ, ВРК, системы очистки и пр.).

• Отработка заявок на сервис и гарантийный ремонт.

• Взаимодействие с представителями Заказчика (судовладельцы, судостроительные и судоремонтные заводы).

• Взаимодействие с Морскими классификационными обществами (РМРС, РКО), военной приемкой (ВП), Ростехнадзором и другими надзорными органами.

• Согласование и заключение договоров на работы (работа в 1С).

• Работа по рекламациям.

• Организация и контроль соблюдений требований и правил охраны груда и техники безопасности.

• Подбор, закупка и учет необходимого оборудования и инструмента.

Для этой роли важно:

• Высшее техническое оборудование.
• Опыт работы в сервисе, понимание оборудования, процессов и потребностей заказчиков.
• Опыт общения с Заказчиком, классификационными сообществами, военной приемкой;
• Навык составления бюджетов стоимости услуг.
• Готовность к редким командировкам по РФ.
• Знание английского языка желательно.

Мы предлагаем:

• Достойный и своевременный уровень оплаты труда.
• Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью "белая" заработная плата.
• Динамично развивающаяся компания холдингового типа.
• Сильная команда специалистов, собственный конструкторский отдел, собственная производственная площадка.
• Дружелюбный коллектив, насыщенная корпоративная жизнь (иностранные языки, корпоративные мероприятия и различные активности).
• ДМС после 1 года работы в компании.
• График: ПН-ПТ 09:00-17:45.
• Курсы китайского и английского языка в офисе.
• Корпоративные занятия спортом - бокс.
• Комфортный, новый, современный офис с полностью оборудованной кухней, зоной отдыха и чай/кофе с печеньками, фрукты за счет компании.
• Современный офис в бизнес-центре класса А в непосредственной близости от метро «Приморская».
• Возможность расширить деловые связи.
• Возможность карьерного, финансового роста вместе с компанией.
• Гибкие стандарты компании, минимум бюрократии, открытое к диалогу руководство.

Ждем ваше резюме и до встречи на собеседовании!