Руководитель отдела интернет-маркетинга

Привет! На связи девелопер ЭНКО. Мы стремимся создавать умные и адаптивные пространства для жизни, где человекоцентричная архитектура и цифровые сервисы рождают сообщества единомышленников. Мы строим красивые дома и продаём в них квартиры, паркинги, кладовки, коммерческие помещения, а ещё – полезные услуги и сервисы, которыми пользуются наши жильцы.

Как Руководитель интернет-маркетинга, ты будешь работать с несколькими цифровыми продуктами: основной сайт продажи недвижимости, сайт продажи брокерских услуг, мобильное приложение для жильцов.

Твоя ключевая задача – увеличить выручку от продаж объектов недвижимости через рост количества квалифицированных лидов, поступающих в колл-центр и отделы продаж, в заданном бюджете.

Что предстоит делать:

Performance-маркетинг:

• Полный цикл управления рекламой: стратегия → запуск → оптимизация
• Каналы: Яндекс.Директ, ВКонтакте, Telegram, агрегаторы (ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость), геосервисы (2ГИС, Яндекс Карты)
• Геомаркетинг: 2ГИС, Яндекс.Карты, таргетинг по локациям ЖК
• Регулярный запуск и анализ A/B-тестов (креативы, лендинги, офферы, инструменты)
• Планирование и контроль бюджета и его проактивное распределение между каналами
• Культура выполнения целей

Data-driven маркетинг:

• Ownership / внедрение сквозной аналитики (от рекламы до сделки) – Яндекс.Метрика, Calltouch / Mango, CRM; взаимодействие с внутренней службой ИТ + менеджером со стороны внешней CRM
• Регулярное отслеживание ключевых метрик и поиск инсайтов в сквозной воронке: маркетинг → продажи → повторные покупки

Развитие CRM-маркетинга: триггерные рассылки (email/SMS), взаимодействие с руководителем колл-центра по прямым звонкам клиентам в базе, повышение конверсии в сделки

SEO и контент:

• Разработка стратегии SEO вместе с командой сайта, страт. маркетингом и PR: от контент-плана до технической оптимизации
• Управление продвижением сайта и посадочных страниц

Управление ресурсами и командой:

• Управление внутренней командой интернет-маркетинга, координация подрядчиков (агентства, фрилансеры), внутреннее кросс-функциональное взаимодействие со страт. маркетингом, коммерческой службой / продажами / колл-центром
• Формирование оргструктуры и процессов, усиление команды интернет-маркетинга новыми сотрудниками
• Регулярное участие в стратегических сессиях и отчетных встречах компании

Ждём от тебя:

• Опыт в performance-маркетинге в роли Лидера направления от 2-х лет (недвижимость, финтех, премиум b2c)
• Опыт и умение выстраивать воронку и аналитику по продуктам с длительным циклом продаж
• Опыт построения CJM, практической работы с JTBD и персонами
• Глубокое понимание сквозной аналитики (настройка связки реклама → CRM → сделки)
• Понимание инструментов, опыт и навыки работы с агрегаторами недвижимости (ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость).
• Опыт в CRM-маркетинге: настройка триггерных рассылок, сегментация аудитории
• Понимание принципов и механик SEO продвижения
• Advanced пользователь Excel/Google Sheets, BI-систем
• Опыт управления внутренней командой или выстраивание работы с подрядчиками

Будет плюсом:

• Практический опыт в использовании ИИ в маркетинге: от генерации контента до A/B-тестов и автоматизации