Ведущий специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Осуществление обслуживания клиентов в соответствии со стандартами Общества;
• Консультация клиентов по вопросам энергосбытовой деятельности (ФЛ);
• Актуализация базы данных (ФЛ);
• Проведение сверки взаимозачетов с клиентами;
• Оформление заявок на заключение договоров энергоснабжения;
• Прием и анализ показаний электрических счетчиков, предоставляемых клиентами;
• Оформление заявок на восстановление энергоснабжения бытовых потребителей-неплательщиков;
• Ведение активных продаж коммерческих услуг Общества.

Требования:

• Среднее специальное/Высшее профессиональное образование;
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Windows, операционная система Astra linux (желательно), MS Office (Word, Exsel), MS Outlook);
• Опыт работы с клиентами от 6 месяцев.

Условия:

• Работа в крупной и стабильной российской компании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;
• График работы: пятидневная рабочая неделя с 8.30 до 17:15;
• ДМС после 3-х месяцев со стоматологией.