Менеджер колл центра

Обязанности:

- Контроль работы колл - центра

- Обучение сотрудников

- Составление графиков работы сотрудников колл центра

Подбор сотрудников колл центра

- Прием и обработка входящих звонков от клиентов (входящий поток)
- Обработка обращений с сайта и других каналов коммуникации

Если ты:

• Коммуникабельный, дружелюбный, бесконфликтный, увлеченный;
• Любишь общаться с людьми и получать от этого удовлетворения;
• Не боишься работать с большим объемом информации;

• Мы готовы:

• Обучить тебя всем нашим регламентам и скриптам.
• Предоставить сменный график работы,2/2;
• Предложить полностью официальный доход;
• Сделать тебя частью команды.

• Условия:

• Отличная перспектива профессионального и карьерного развития внутри компании;
• Официальное оформление, полностью «белая» з/п;
• Все социальные гарантии (оплачиваемые больничные и отпуска);
• Графики работы 2 дня через 2 с 9:45 до 22:45,
• Офис расположен в центре города ( ул. Бориса Панина дом 5/4)
• А еще у нас очень дружно, весело и вкусно!!!