Оператор колл-центра в офисе г. Нижний Новгород

Привет! Мы - команда поддержки клиентов FONBET, и ищем коллег в наш дружный коллектив!

Миллионы клиентов по России, которые любят спорт не меньше, а быть может и больше нас, обращаются к нам ежедневно с самыми различными вопросами. Мы хотим, чтобы ставки на спорт стали классным, понятным и безопасным хобби для любителей спорта. Поэтому мы готовы помогать нашим клиентам каждый день в любое время.

Работа с нами - это:

• Работа в компании Федерального уровня
• Официальное трудоустройство с первого дня
• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00
• Заработная плата за 15 дневных смен - от 55 000 рублей чистыми
• Двойная оплата в праздничные дни - 7 400 рублей
• Бонус "Лучший сотрудник месяца" - 4 000 рублей
• Каждая благодарность от клиента - 4 000 рублей
• Программа "Создай команду", выплата по которой за каждого оформленного в штат друга составляет 9 000 рублей
• Комфортный офис на пл. Сенной (ТЦ Богемия Палас)
• Бесплатные чай, кофе, конфеты, печенье в офисе
• Программа адаптации для новых сотрудников и поддержка от опытных наставников
• Курсы по развитию навыков от ведущих онлайн школ, тренинги и мастер-классы для развития твоих навыков
• Возможность профессионального и карьерного роста

Чем предстоит заниматься?

• Принимать звонки, отвечать на вопросы, консультировать клиентов по услугам и акциям
• Разбирать обращения от клиентов в чатах
• Обзванивать теплую базу клиентов. Помогать им завершить регистрацию или решать возникшие вопросы

Будет здорово, если:

• Ты знаешь, что такое эмпатия, у тебя грамотная речь и высокая скорость печати
• У тебя есть опыт работы с клиентами, а если его еще нет, то мы будем рядом и всему научим!

Если тебе это подходит, то откликайся скорее на нашу вакансию!