Менеджер по продажам

«Живое дерево» — это авторская столярная мастерская, где дерево становится искусством. Мы создаём индивидуальную мебель, лестницы и интерьерные решения из массива по уникальным проектам. У нас живой ремесленный продукт, сильная команда и амбициозные планы по росту.

Сейчас мы ищем сильного менеджера по продажам, который не просто «отвечает на заявки», а ведёт клиента — от первого «здравствуйте» до «спасибо, вы превзошли ожидания».

Мы ищем проактивного продавца, который:

• Умеет вести клиента от заявки до сделки (и дальше);
• Любит живой сложный продукт, а не шаблон;
• Понимает: клиент приходит не за «столом», а за эмоцией, ценностью, результатом;
• Говорит на языке пользы, уверенно и по делу — но по-человечески;
• Готов погрузиться в детали и создать ощущение заботы и уверенности у клиента.

ВАШ БУДУЩИЙ ФУНКЦИОНАЛ

1. Работа с входящими и тёплыми заявками:

• Принимать обращения из WhatsApp, сайта, соцсетей, Авито, Instagram;
• Быстро реагировать (в течение 5–10 минут);
• Выяснять, что важно клиенту: размеры, стиль, материалы, бюджет;
• Делать просчёт или отправлять задачу расчётчику;
• Вести воронку продаж: от КП до подписания договора.

2. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Ведение клиента по всей цепочке сделки:

• Консультировать, предлагать решения, сопровождать и «держать за руку»;
• Отрабатывать возражения, объяснять разницу между ценой и ценностью;
• Согласовывать замеры, ТЗ, этапы оплаты;
• Передавать задачи в производственный блок и контролировать точки касания;
• Вести учёт в CRM (или таблицах), фиксировать все договорённости.

3. Контроль качества и развитие продаж:

• Собирать обратную связь, рекомендации, отзывы;
• Делать повторные и допродажи;
• Влиять на качество клиентского пути — своими действиями и предложениями.

ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА НА ЭТОЙ ПОЗИЦИИ

• Опыт в продажах от 2 лет (в мебели, интерьере, B2C-проектах);
• Умение сопровождать сложные сделки от заявки до реализации;
• Навыки общения с премиальными и требовательными клиентами;
• Работа с чеком от 300 000 ₽ до 3–5 млн;
• Знание структуры КП, принципов формирования себестоимости;
• Базовое понимание, что такое ЛДСП, массив, шпон, фурнитура, сроки производства;
• Умение говорить на языке решений, а не только «характеристик»;
• Готовность работать в гибком графике (офис + удалёнка, график 2/2).

МЫ ВИДИМ НАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА ТАКИМ:

• 26–40 лет, живой ум, структурное мышление;
• Спокойный и уверенный в разговоре, умеет продавать без давления;
• Примеры закрытых «нестандартных» заказов — кухни, лестницы, мебель на заказ;
• Хочет зарабатывать от 100 000 до 200 000 ₽ и выше (в зависимости от оборота);
• Готов работать с 2–5 клиентами в день, сопровождать каждый этап;
• Любит, когда есть проактивность и ответственность, и не ждёт микроменеджмента.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

• Знание CRM (Битрикс24), гугл - таблиц, мессенджеров;
• Опыт в малом производстве / студиях дизайна / мебельных ателье;
• Навыки визуализации (Про100 или аналоги), умение «рисовать словами»;
• Готовность стать наставником для новых коллег или лидером продаж в будущем.

С КЕМ НАМ НЕ ПО ПУТИ:

• Только с опытом консультанта в ритейле (без воронки и сопровождения);
• Аgressивные «впариватели» без эмпатии и деликатности;
• Те, кто боится учиться продукту или ждать, пока клиент «сам созреет»;
• Люди, которым нужен контроль на каждом шагу (у нас свобода = ответственность).

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• Оклад + % от продаж (доход в диапазоне 100–250 тыс. , зависит от вас);
• График 2/2 или обсуждаемый (офис в МО + удалённая часть);
• Сильная поддержка на входе: обучение продукту, сценарию, материалам;
• Возможность влиять на развитие компании и процессы;
• Команда с ремесленным подходом и уважением к делу.

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ:

Просто напиши в отклике:

• пару слов о себе,
• 1–2 кейса: «Как я закрывал сложного клиента»,
• и на какой доход ты ориентируешься.

Мы рассмотрим каждого, кто говорит с любовью к делу, к людям — и к дереву!