Менеджер по работе с рекламациями

Обязанности:

Осуществлять взаимодействие с поставщиками по процессам:

• Размещение у поставщиков рекламаций по поставкам.
• Контроль отработки рекламаций поставщиками.
• Согласование возвратов товаров поставщикам (брак, излишки).
• Согласование доп. поставок товаров поставщиками (недостачи).
• Согласование замен и передачи на экспертизу бракованной продукции.
• Контроль осуществления возвратов и вывозов на экспертизу/с экспертизы.

Осуществлять взаимодействие с подразделениями Компании по процессам:

Контроль своевременного и корректного оформления на Складе ЛЦ актов по несоответствиям поставок.

Согласование принятия на замену и/или экспертизу бракованных товаров от клиентов.

Требования:

• Образование высшее, средне-специальное;
• Опыт работы от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, исполнительность, умение работать с большим объемом информации;

Условия:

• Работа в Федеральной компании ЭТМ (лидер по поставкам электротехнических материалов и электротехники);
• Белая заработная плата
• Место работы: Зеленодольский район, пос.Новониколаевский, ул. Искра,20
• Доставка на работу транспортом компании (маршруты: от ТРК Тандем - Солнышко -39 квартал - м.Авиастроительный - Беломорская- Жил.площадка - пос.Новониколаевский;
  от м.Проспект Победы - Азино - Сибирский тракт - Дербышки - пос. Новониколаевский;
  от Разъезда Восстания - Горьковское шоссе - Юдино - Залесный - Осиново - пос Новониколаевский).
• Оформление в соответствии с ТК РФ (заработная плата "белая", больничные, отпуска);
• График 5/2 с 8:00 до 17:00, в пятницу до 16.00;
• Обучение за счет компании по продукции и технологиям работы.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Подарки для сотрудников на праздники и дни рождения, подарки детям на Новый Год, регулярное проведение конкурсов для сотрудников и детей.