Управляющий/Старший администратор сети

Флотариум (FLOTARIUM®) - сеть релакс-студий (флоатинг-центров) с самым большим количеством и выбором флоат-капсул в России, открывшаяся в 2017 году и представленная в г. Москве и г. Санкт-Петербурге.
Место, где наши гости могут побыть наедине с собой во флоатинг-капсуле, расслабиться, снять напряжение во время массажа и привести свои мысли в порядок.
Миссия компании Флотариум - познакомить максимальное количество людей с практикой оздоровительной сенсорной депривации.

Мы активно движемся вперед и сейчас в поисках сильного, энергичного и ответственного Старшего администратор сети, который готов вместе окунуться в эту невероятную сферу, вдохновлять команду и удерживать высокий уровень сервиса.
Для нас важно окружать заботой наших клиентов и если тебе это откликается - то ждем в нашем коллективе!

Ваши основные обязанности:

• Организация бесперебойной работы наших студий (3 флоатинг-центра);
• Организация работы сотрудников, в т. ч. составление графиков работы, проведение планерок;
• Адаптация персонала, ввод в должность и обучение;
• Контроль выполнения рабочих инструкций;
• Организация работы с гостями в филиалах;
• Контроль качества обслуживания и уровня удовлетворенности гостей;
• Проведение инвентаризаций;
• Учет, закупка расходных материалов (соблюдение порядка хранения);
• Поддержание уютной, гостеприимной атмосферы в салоне.

Требования:

• Релевантный опыт эффективного управления — от 3х лет;
• Базовые навыки продаж;
• Высокая клиентоориентированность и внимание к деталям;
• Умение решать нестандартные и конфликтные ситуации;
• Гореть своим делом и заряжать команду на высокие результаты.

Условия:

• Официальная заработная плата. Итоговая сумма обсуждается на финальной встрече;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• График 5/2, с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье выходной;
• Возможность расти и развиваться вместе с компанией, оплата обучения обсуждается;
• Комфортный офис и рабочее место, с удобным расположением в центре города (м. Охотный ряд или м. Арбатская);
• Бесплатное посещение флоатинга и по себестоимости спа-услуг;
• Возможность дополнительного заработка и персональной мотивации.

P.S. Обращаем Ваше внимание, вакансия подразумевает прилагать максимальные усилия для достижения лучшего результата даже в отношении мелочей.

В первую очередь мы отвечаем тем, кто ответил на наши вопросы в сопроводительном письме.