Один из крупнейших российский банков в поисках Владельца продукта в команду Digital Financing.
Команда делает упор на цифровые решения и автоматизацию процессов, благодаря которым клиенты банка могут оперативно запрашивать финансирование и получать всю необходимую информацию по щелчку мыши. Задача команды — создавать лучший и технологичный по UX продукт на рынке с максимальной автоматизацией и скоростью процессов.
В направление входят команды, развивающие процессы установки лимитов, лимитную систему, систему для работы с кредитной документацией и сертификацией.
Ключевые задачи
- создание новых и улучшение текущих высокотехнологичных сервисов для направления финансирования с Agile-командой и с участием коллег из клиентского подразделения для создания лучшего опыта по подключению новых продуктов (от установки и управления лимитами, до подписания документации);
- создание продуктовых предложений с полной доступностью во всех цифровых каналах: интернет-банк, мобильное предложение, ERP-системы, open API (бесшовная интеграция с партнерами и системами клиентов);
- формирование гипотезы на основе анализа клиентского опыта, проработка их и подготовка бизнес-анализа при взаимодействии со смежными командами банка, построение CJM и проведение клиентских исследований;
- обеспечение эффекта в виде получения доходов и сокращение расходов от реализации продуктовых задач, отслеживание результатов, работа с продуктовыми метриками;
- проведение CustDev’ов с корпоративными клиентами, прояснение требований с клиентами, проведение аналитики и взаимодействие со смежными командами (команда продаж, операционное подразделение и т. д.);
- построение эффективных и плодотворных отношений с большим продуктовым сообществом банка.
Наш идеальный кандидат обладает
Готовы предложить
- высокий уровень автономности роли и ее видимость на уровне организации и профессионального сообщества;
- работу с продуктами, которые активно развиваются и являются фокусными для банка;
- собственная команда разработки (разработчики, QA и т. д.);
- выделенная инфраструктура данных и аналитики, которые работают фокусно на B2B;
- работу с корпоративным бизнесом, где преобладают персонализированный подход к клиенту и кастомизированные решения;
- возможность действовать свободно, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи;
- большое количество данных, высоконагруженные системы, множество вовлеченных сторон в продуктовых командах и на стороне бизнес-сегментов;
- тесное взаимодействие с командой продаж, совместное формирование продуктового предложения с руководителями бизнес-сегментов и клиентскими менеджерами;
- культуру открытости, поддержки и взаимопомощи;
- заработную плату в соответствии с рынком, ДМС со стоматологией с первых дней работы, доплаты по больничным листам, различные виды страхования, а также льготные условия на продукты банка и партнеров;
- современный и комфортный офис в шаговой доступности от метро, с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода.