Руководитель группы по работе с состоятельными клиентами
Руководитель группы по работе с состоятельными клиентами
Самара, Московское шоссе, 4к4
Описание вакансии
Обязанности:
- планирование и организация работы группы по привлечению состоятельных клиентов;
- управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
- выполнение плановых показателей;
- разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
- реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
- высшее образование;
- знание стандартов работы контактного центра;
- опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- опыт управления командой от 20 человек.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Навыки
- Управление персоналом
- Подбор персонала
- Обучение и развитие
- Мотивация персонала
- Обучение персонала
Адрес
Похожие вакансии
Главный специалист Группы розничных продаж
Всероссийский Банк Развития Регионов
Полный день
Самара
до 72236 RUR
Полный день
Самара
до 72236 RUR
Главный менеджер по привлечению корпоративных клиентов
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
Самара
до 95000 RUR
Удаленная работа
Самара
от 74000 RUR