Специалист технической поддержки во Владивостоке

YUMA – это Food Tech-компания, которая помогает ресторанам работать эффективнее. Мы автоматизируем учет и доставку, усиливаем маркетинг и даем инструменты для быстрого масштабирования. С нами уже 3000 ресторанов в 8 странах, и мы продолжаем расти!

Кого мы ищем?
Мы ищем оператора техподдержки – человека, который хочет развиваться в перспективной сфере и помогать ресторанам осваивать современные технологии.

Что ты будешь делать?

• Отвечать на вопросы клиентов в чате и по телефону;
• Помогать ресторанам разбираться с настройками сервиса;
• Консультировать по работе платформы и решать технические вопросы.

Перед стартом мы проводим обучение – тебя всему научат!

Что от тебя нужно?

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Стабильный проводной интернет (Wi-Fi и мобильный интернет не подойдут);
• Компьютер с Windows, наушники с микрофоном;
• Возможность работать в тишине;
• Грамотная и вежливая речь, желание помогать людям;
• Ответственность, исполнительность.

Опыт работы в поддержке (звонки, чат) будет плюсом, но не обязателен!

Что мы предлагаем?

• График: 2/2, с 06:00 до 18:00 (дневные смены);
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Оклад: 50 000 руб. с возможностью повышения;
• Карьерный рост в современной IT-компании;
• Дружный коллектив и поддерживающая атмосфера.

Если тебе откликается наша вакансия — отправляй отклик, будем рады познакомиться!